หลังจากทำงานมาเกือบสี่ทศวรรษ Essye Miller รองประธาน CIO หญิงผิวดำคนแรกของกระทรวงกลาโหมกำลังจะเกษียณ สัปดาห์นี้เธอเข้าร่วมพิธีกร Aileen Black ในรายการLeaders and Legendsเพื่อแบ่งปันประสบการณ์และความรู้ของเธอเกี่ยวกับความเป็นผู้นำไฮไลท์การสัมภาษณ์:
• หลังจากทำงานรับใช้สาธารณะมาหลายทศวรรษและทำงานอยู่ในห้องโถงของเพนตากอนนานกว่าทศวรรษ ไอลีน แบล็กขอให้มิลเลอร์อธิบายถึงสไตล์ความเป็นผู้นำของเธอและหาก
เธอเปลี่ยนวิธีการของเธอขึ้นอยู่กับผู้ชม มิลเลอร์กล่าวว่า
“ใช่ ฉันเปลี่ยนสไตล์ของตัวเองตลอดอาชีพการงาน และเมื่อฉันได้รับตำแหน่งระดับสูงมากขึ้น งานก็กลายเป็นงานที่เน้นภารกิจเทียบกับงานที่มุ่งเน้น สไตล์ของฉันเป็นแนวความสัมพันธ์มากกว่า ฉันเป็นคนเก็บตัวโดยธรรมชาติ ฉันชอบคิดว่าตัวเองเป็นคนเปิดเผย ฉันบังคับตัวเองให้ติดต่อกับผู้คนเพื่อเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใคร สิ่งนี้ช่วยในการนำผู้คนไปสู่ภารกิจ”
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เมื่อถูกถามว่าเธอรู้สึกว่าต้องเปลี่ยนวิธีการเพราะเธอเป็นผู้หญิงและเป็นส่วนน้อยในอุตสาหกรรมการป้องกันประเทศที่มีผู้ชายเป็นใหญ่ มิลเลอร์ตอบว่า “ฉันรับทราบ แต่พยายามไม่ให้ความสำคัญกับมัน ฉันพบว่าถ้ามีคนมาที่โต๊ะด้วยอคติ ฉันชอบทิ้งมันไว้กับพวกเขา ฉันมุ่งเน้นไปที่คุณค่าที่ฉันนำมาสู่ตารางและพิสูจน์ว่าพวกเขาผิดหากพวกเขามีอคติ ฉันทำให้ปัญหา
ของฉันน้อยลงและปล่อยให้มันอยู่กับบุคคลนั้น สิ่งนี้ได้ผลดีสำหรับฉัน”
• เมื่อถูกถามว่ามีบทเรียนความเป็นผู้นำอันทรงคุณค่าที่เธอได้เรียนรู้ตลอดอาชีพการงานสี่ทศวรรษของเธอหรือไม่ เธอได้พูดถึงชั้นเรียนความเป็นผู้นำที่เธอถูกขอให้เขียนจดหมายถึงตัวเธอเองที่อายุน้อยกว่า ในจดหมาย มิลเลอร์แนะนำตัวเองในวัยเยาว์ของเธอว่า “ดื่มด่ำกับประสบการณ์นี้ รู้ว่ามันจะโอเคและไม่ต้องกดดันตัวเองมากเกินไป ความผิดพลาดคือสิ่งที่คุณเติบโต”
• เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในช่วงวิกฤต
เธอพูดด้วยความภาคภูมิใจเกี่ยวกับความสำเร็จที่ทีมของเธอสามารถบรรลุได้ “เป็นโอกาสที่น่าอัศจรรย์สำหรับทีมไอทีในการร่วมกันค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อให้ภารกิจลุล่วง” มิลเลอร์กล่าว “ทีมมีความยืดหยุ่นและมุ่งเน้นไปที่วิธีการดำเนินภารกิจต่อไปโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เรามี”
• มิลเลอร์เสริมว่าภารกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือการพัฒนาผู้นำรุ่นต่อไป และเธอสนับสนุนให้คนรุ่นต่อไปเปิดรับโอกาสและมีความยืดหยุ่น อาชีพของคุณอาจเป็นแบบ “คดเคี้ยวไปมา และหากคุณเปิดกว้างและยืดหยุ่นได้ คุณจะได้นักเก็ตระหว่างทาง” เธอกล่าว “ท้าทายตัวเองและก้าวออกไป”
Essye B. Miller เป็นสมาชิกสายอาชีพของ Senior Executive Service และปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการ หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศของกระทรวงกลาโหม (DoD CIO) ในฐานะนี้ มิลเลอร์ช่วย DoD CIO ในฐานะที่ปรึกษาหลักของกระทรวงกลาโหมสำหรับการจัดการข้อมูล / เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และการรับประกันข้อมูล เช่นเดียวกับระบบอวกาศที่ไม่ใช่ข่าวกรอง การสื่อสารผ่านดาวเทียมที่สำคัญ การนำทาง และโปรแกรมกำหนดเวลา คลื่นความถี่และโทรคมนาคม
